渔具店应建立会员制度去提高生存力

2020-12-08

产品推荐或是技术指导,钓具店的营销模式始终围绕的是产品来服务。随着钓具市场消费习惯的改变,钓具的销售模式不再仅局限在产品这一环节。原因是,单单围绕产品进行的服务是有限的,如何提升服务质量和水平,从广度、深度层次来稳定客户群体,创建新的市场竞争优势,成为许多钓具商家不得不考虑的问题。

细观现今的商家市场,不难发现许多钓具店主都推出了自己的会员体系,利用会员制度来支撑自 身的忠实客户群体。在整个会员体系中,建立会员制是最基础的结构。单店的会员制度由店主自己设定规定或是入会标准,门槛相对简单。一般的情况就是充值多 少,或是购满多少,即可享受会员待遇。会员的累计消费,为其带来稳定的客户优势。其实会员制度的推行,在平常的生活当中非常常见。饮食、娱乐、购物的等活 动较多,本质就是稳定客户群,实现长期消费。钓具店会员体系的构建,成为许多钓具店打破现有格局,切入消费者市场的有效途径。m.DiAOyu007.CoM

会员制度营销最主要的优点是为店家培养众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的消费市场,提高店家的竞争力。 那么,如何利用会员制度来影响、带动消费者对于钓具店的依赖?是店家迫切需要面对的。薄利多销是会员制营销的一个普遍特征,商品或服务特征也会给消费者留 下深刻印象。譬如,给予会员客户特定的优惠折扣,会员拥有新品钓具的优先试用权以及在生日或是特定的节日享受不同额度的礼物或赠品。

会员制不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客,以老客户带动新客源的方式能够帮助店内积累更多的客户资源。由于会员制度把部分顾客长期吸引在自身周围,对竞 争对手来说也是一种有效竞争手段。会员制营销能够促进商家与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期受到商家有关新商品的信息并了解商品信息、企业的动 态,有针对性地选购商品。除此之外,商家能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务等方面的意见,为商家的产品选购提供依据。

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去渔具店购买渔具应当注意的事项


许多垂钓爱好者都觉得钓鱼这个爱好会花费我们大量的金钱,进行钓鱼活动一定要对它进行一些必要的投资,的确存在许多的土豪钓友能够花费大量的金钱买一些垂钓效果非常不错的装备,但是对于大部分的垂钓爱好者来说,我们应该花费最少的钱达到最好的效果,这就要求我们尽量选择物美价廉的一些装备。但是在选择钓具的过程中,渔具店的店主为了获得更高的收益,会使劲浑身解数来让我们消费店里的东西,那么我们来看一下他们究竟有什么招数呢?

一、钓鱼店的店主会对我们报以微笑,几句话之后,一些比较老练的店主基本上已经摸清了我们的底细,他们往往会对我们进行言语的试探,然后逐渐的给我们一些看起来非常合理的建议,当然这些建议一般导致的结果就是我们身上的现金钞票会越来越少如果我们已经有了自己的规划,这样渔具店的店主可能会逐步的套出我们的购买规划,然后对我们的选择进行评论,然后说出我们的选择的各种不是之处,然后提出一些不能购买这些装备的一些原因,再然后就会提出一些购买的意见,拿出一些所谓的镇店之宝来,如果我们相信他,那么就已经开始被套路了。

二、选购渔具的时候一定要擦亮眼睛,避免假冒伪劣的产品,几乎每一位垂钓爱好者都有过被宰的经历,这个很难避免,只是可能次数的多少会有所不同,比如说,我们在选购钓鱼装备的时候,就算价格高一点,我们也不会非常在乎,主要的问题是,很多的假冒伪劣钓鱼装备还在市场中进行垂钓,仍然有很多的钓鱼爱好者受害,这样的情况给了许多的垂钓爱好者带来了非常大的损失。

说一件真事,小编认识的一个钓友,刚刚从钓具店里面买的一个鱼护,然后就去钓鱼,然后,在一天之内钓上来了5条鱼,虽然这些鱼体型都不是非常大,但是收获也不算少啦,然后当这位钓友将钓上来的最后一条鱼放到新买的鱼护里面去的时候,看见鱼护已经破损,辛苦了整整一天,却没有不能带一条鱼回家,心情怎么能好呢?

但是想要投诉却不是非常容易的一件事,通常情况下,许多的消费者买到假冒伪劣的商品,应该去消协投诉,但是广大垂钓爱好者遇到这样的情况的时候,却很少有人真的去投诉,这主要是由于许多的钓者嫌这样投诉很麻烦,还有就是,许多的垂钓爱好者感觉这样的情况没什么大不了的,只要吸取教训下次不再上当就行了。

三、钓鱼价格飞涨,水里病鱼比较多,选好合适的渔具之后,应该就应该进行垂钓活动了,也就是说,应该去钓场钓鱼了,今年在北方的一部分地区的黑坑鱼塘中,垂钓的价格上涨了很多。如果渔获比较少的话,许多的垂钓爱好者还能够接受,那么钓上很多生病的鱼儿许多钓友就受不了了,小编认识的许多钓友,在最近一段时间之内多次钓到了身上有各种疾病的鱼儿,生病的鱼儿吃饵的时候,不会有很大的冲击力,一般都是轻轻提竿,鱼儿就能够被提上来,我们可能还没有来得及兴奋,那鱼儿身上非常明显的各种疾病就会使得我们钓上大鱼的兴奋感荡然无存。钓到这样的鱼不但不会让人感到兴奋,而且看到病的比较严重的鱼类还会使人感到恶心。

渔具店提升专业素养 做好保养及维修


我们知道钓具产品在使用和操作上都有一定的技术要求,就需要有专业的知识来维系和推介。这样更能有助于促成钓鱼人对产品的了解,确保交易的准确性,也让客户产生足够的信任,维系一个长期稳定的销售习惯。

钓具产品在使用过程中,会因为多方面的原因造成产品的损害而影响正常的使用。此时,钓具商家需要掌握两项技能:产品的保养及维修。应该说,钓具产品虽谈不上复杂精贵,但是动辄数百上千价格也经常可见。产品易损易坏,难免给消费者带来负担,也会让消费者对于钓具品牌及商家失去信心,降低再次购买的欲望。

钓具保养的前提是教授正确的使用方法,在此基础上,提供产品保养的工具或产品,传授正确的保养方法。譬如钓竿的保养,就涉及到防脱漆、防碰压等问题。浮漂的 保护,则涉及到选择漂盒,使用时注意避免磕碰挤压,使用后及时清洗擦干等问题。另外,护竿油等产品的出现,对于保养钓竿、抄网、支架等产品也有一定帮助。 总体来说,钓具保养的核心思想依然是店家提供指导,引起钓鱼人的重视。

可一旦涉及钓具维修,就不再是钓鱼人自身可以轻松解决的问题了。譬如渔线轮的内部修理、钓竿配节的替换、钓箱钓台的部件更换这些问题都不再是钓 鱼人自身就可以独立解决的。因为缺乏专业工具或是配件,渔线轮产品甚至需要返厂才能确保修复。而钓竿的配节,则需要店家预存部分,或是拆取新竿,从钓具企 业调货解决问题。

应该说,钓具产品的售后保养、维修,是体现一个店家服务水平的重要考量标准。在这个环节做好功课,可以起到至关重要的作 用。售后服务做得好,不仅能够修复客户因产品出现问题影响使用后的负面作用,还能够更好体现出商家本身应该有的素质和信用。而对于一些钓鱼人因使用不当造 成的问题,更是可以通过售后服务的完善,让客户产生更大的依赖性。

此外,具有一定专业技术的钓具经营者,自经营开拓方面会占据一些优势。 譬如,专业的绑钩绑线,既能转化为直接的仕挂产品进行销售,也可以采取买线帮绑钩附带增值服务。另外,善于用饵,也就意味着能够帮助钓友直接调配饵 料,或是进行饵料搭配推荐,优化钓友的使用感受。这些看似微乎其微的服务内容,其实在很大程度上带给消费者不一样的消费感受,增加了服务的粘性,提升客户 的消费诉求。

关乎售后服务的重要一点,也是常常被商家及企业忽视的内容,就是利用售后服务的经验,对产品的使用感受积累经验。商家不断通 过客户的产品体验,保养维修,来了解客户的使用心得,包括产品的特性,甚至是不足。如果能够将此类的信息进行收集反馈,无论是对于自身的产品结构调整,或 是对于企业的产品功能改进,都会带来意想不到的效果。

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